En esta página te sugerimos que respondas las preguntas más comunes de tus clientes relacionadas a tu negocio. Esto te ayudará a brindar confianza, disminuir la cantidad de consultas de tus clientes y así aumentar tus ventas.

Por ejemplo:

 

¿Cómo saber mi tono de maquillaje natural?

Nuestro maquillaje Natural viene en los 5 tonos mas comunes en las mujeres Mexicanas. del mas claro al mas obscuro van de la siguiente manera:

Tono arroz ( tono 0 )
Tono Trigo ( tono 1 )
Tono Sesamo ( tono 2 )
Tono Almendra ( tono 4 )
Tono Chía ( tono 9 )

En las fotos de cada producto podrás encontrar una guía según los tonos de piel, esta guía es meramente sugestiva ya que siempre se podrán usar un tono arriba o uno abajo para diferentes efectos.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.